المدة
2.5 سنوات
مواعيد البدء
يناير,يونيو,سبتمبر
إجمالي الرسوم الدراسية
42930
كليات
كلية الضيافة
نظرة عامة على الدورة
يُعد دبلوم إدارة الفنادق من التخصصات المهمة في مجال السياحة والضيافة، حيث يركز على تدريب الطلاب على كيفية إدارة وتشغيل الفنادق والمنتجعات بكفاءة عالية. يتعلم الطالب مهارات خدمة العملاء، إدارة غرف الفندق، الاستقبال، تنظيم الحجوزات، والإشراف على العمليات اليومية داخل المنشأة الفندقية.
كما يهتم التخصص بتطوير مهارات التواصل، إدارة الفرق، وحل المشكلات داخل بيئة العمل الفندقي، بالإضافة إلى فهم معايير الجودة وخدمة الضيوف بشكل احترافي. ويهدف إلى تأهيل كوادر قادرة على العمل في قطاع الضيافة والسياحة محليًا وعالميًا.
إدارة وتشغيل الفنادق
خدمة العملاء والاستقبال
إدارة الحجوزات (Front Office)
إدارة الطعام والشراب (F&B)
الإشراف على الغرف (Housekeeping)
التسويق الفندقي
إدارة الموارد البشرية في الفنادق
معايير الجودة في الضيافة
متطلبات اللغة الإنجليزية
5 في الايلتس
متطلبات القبول
1. صورة الجواز (الصفحة الاولى).
2. الشهادة الثانوية مع كشف الدرجات (مترجمة).
3. صورة شخصية (خلفية بيضاء).
4 . شهادة الآيلتس ان وجد
يرجى تقديم المتطلبات بصيغة pdf.
الفرص المهنية
موظف استقبال فندقي (Receptionist)
مدير مكتب أمامي (Front Office Supervisor)
مشرف غرف (Housekeeping Supervisor)
موظف خدمة عملاء في الفنادق
مدير مطعم داخل الفندق
موظف حجوزات
موظف علاقات نزلاء (Guest Relations)
العمل في المنتجعات السياحية
العمل في شركات الطيران والسياحة
إدارة فندق أو مشروع ضيافة لاحقًا

