服务条款

• 通过委托我们的服务——无论是线上、书面还是口头形式——您同意受本条款、我们的隐私政策以及任何适用的服务协议约束。

• 您声明您年满18周岁并具有签订本协议的法律能力。如果代表组织行事，您声明您有权约束该组织。

• 我们保留随时修改本条款的权利。更新后的条款将发布在我们的网站上，并附有修订后的生效日期。在更新后继续使用我们的服务即表示您接受修订后的条款。

• 如果变更重大，我们将在变更生效前至少提前14天通过电子邮件或网站显著通知进行告知。

在遵守本条款和您的适用服务协议的前提下，II Study提供以下服务：

• 教育咨询，包括关于留学目的地、院校和课程的个性化指导。

• 大学和学院申请协助，包括选校和申请策略。

• 申请支持和准备，包括个人陈述、简历和辅助材料的审核。

• 签证申请指导和文件支持，在适用和法律允许的情况下。

• 在整个申请过程中以及在规定范围内的入学后提供持续咨询服务。

服务的具体范围将在您的个人服务协议中明确。我们保留酌情修改或终止任何服务的权利，并在可行的情况下给予合理通知。

为使我们能够有效提供服务，您同意：

• 始终提供完整、准确和真实的信息。您对因提交虚假、误导或不完整信息而产生的任何后果承担全部责任。

• 按照我们团队或合作院校指定的格式和时间框架提交所有必需的文件。

• 及时回复我们的通信，特别是在延误可能危及申请截止日期的情况下。

• 遵守所有告知您的申请、提交和付款截止日期。

• 根据您的服务协议中规定的条款支付所有适用费用。

• 遵守所有适用法律，包括与您预期留学目的地相关的移民和教育法规。

• 我们服务的所有应付费用将在开始前在您的个人服务协议中明确说明。

• 申请处理费一旦代表您向合作院校提交，概不退还。

• 直接支付给大学、学院或政府机构的费用是您的唯一责任，不包括在我们的服务费中。

• 除非您的服务协议中另有规定，所有费用均以马来西亚林吉特（MYR）计价。

• 退款（如适用）受您服务协议中规定的具体条款管辖。

• 各方同意对从另一方收到的与服务相关的所有非公开信息（"保密信息"）保密。

• 保密信息仅可用于披露时指定的目的，未经事先书面同意不得向任何第三方披露，法律要求除外。

• 我们维护适当的技术和组织保障措施，以保护保密的客户数据。

• 保密义务不适用于公开可得的信息、独立开发的信息，或法律或监管机构要求披露的信息。

• II Study仅提供咨询服务。我们不保证被任何教育机构录取。所有最终录取决定均由各机构自行做出。

• 我们不保证任何签证或移民许可的签发。所有此类决定均由相关政府机关自行裁量。

• 虽然我们努力提供准确、最新和全面的指导，但我们的建议基于当时可用的信息，并不构成对任何特定结果的保证。

• 我们的服务按"原样"和"可用"提供，除适用法律要求外，不提供任何形式的明示或暗示保证。

通过我们的服务或网站提供的所有内容、材料、工具和资源——包括文件、模板、指南和专有方法论——均为II Study的独家知识产权，受适用的版权、商标和其他知识产权法律保护。您被授予有限的、非排他性的、不可转让的许可，仅可将此类材料用于您的个人申请目的。未经我们事先书面同意，严禁任何其他用途。

• 您可以随时通过书面通知终止与我们的事务。终止并不免除您对已提供服务的付款义务。

• 如果发生重大违反本条款、不付款或我们合理确定对运营或声誉有害的行为，我们保留暂停或终止服务的权利，无论是否有通知。

• 截至终止日期已提供的服务费用仍需全额支付。

• 终止后，您可以要求退还提交给我们的原始文件。我们将在合理时间内处理此类请求。

• 在适用法律允许的最大范围内，II Study因本条款或我们的服务而对您承担的总责任累计不超过您在引起索赔的事件发生前12个月内支付的总费用。

• 我们对任何间接的、附带的、特殊的、后果性的或惩罚性损害赔偿不承担责任，包括机会损失、利润损失或声誉损害，无论是合同、侵权还是其他方式引起的，即使已被告知可能发生此类损害。

• 对于因超出我们合理控制范围的情况（包括但不限于天灾、政府行为、流行病或电信故障）而导致的任何履行失败或延迟，我们不承担责任。

• 您同意赔偿、辩护并使II Study及其管理人员、董事、员工和代理人免受因您违反本条款或滥用我们的服务而引起的任何索赔、责任或费用（包括合理的律师费）。

如果因本条款或我们的服务引起或与之相关的争议，双方同意首先尝试通过联系 legal@iistudy.com 以非正式方式解决。如果争议无法在30天内解决，则应根据亚洲国际仲裁中心（AIAC）的规则，在马来西亚吉隆坡进行具有约束力的仲裁。本条款中的任何内容均不妨碍任何一方寻求有管辖权的法院的紧急禁令救济。

本条款应受马来西亚法律管辖并依其解释，不考虑其法律冲突原则。在遵守上述争议解决条款的前提下，您不可撤销地接受马来西亚法院对解决任何争议的专属管辖权。

• 本条款连同您的服务协议和我们的隐私政策构成您与II Study之间关于本协议主题的完整协议。

• 如果本条款的任何规定被认定为无效或不可执行，则该规定应作最小范围修改以使其可执行，所有其余规定应继续保持完全效力。

• 任何一方未能执行本条款的任何规定不应构成该方放弃未来执行该规定的权利。

• 未经我们事先书面同意，您不得转让本条款下的权利或义务。我们可以自由转让我们的权利和义务。

• 有关本条款的咨询，请通过 info@iistudy.com 或 +60 14949 2017 与我们联系。